r.

Toksyczność – Dlaczego tak trudno rozwiązać ten problem.

Jak wiadomo często podczas rozgrywek w najróżniejszych grach komputerowych spotykamy graczy którzy potrafią bardzo dobrze działać nam na nerwy i przez to psuć doskonałą zabawę. Dowiedz się dlaczego ten problem jest tak trudny do rozwiązania.

Przez większość graczy społeczność League of Legends uznawana jest za najbardziej toksyczną społeczność dotyczącą gier komputerowych. Jednak wygląda na to że ostatnimi czasy widać poprawę. Jednak może to być tylko moje subiektywne wrażenie… Co o tym sądzicie?

Oczywiście toksyczni gracze pojawiają sie na każdym poziomie rozgrywki niezależnie od ligi, umiejętności itp. Problem toksyczności zawsze będzie obecny i nie jest możliwe jego całkowita eliminacja. Jednak można bardzo skutecznie go zmniejszyć co pozytywnie wpływa na odczucie gry oraz jej popularność. W przypadku League of Legends społeczność jest tak duża że toksyczni gracze mogą wydawać się całkiem pokaźną grupą użytkowników.

Musimy zadać sobie proste pytanie: Dlaczego w grze jest tylu toksycznych graczy, dlaczego tak ciężko się z nimi dogadać oraz jakie próby podjąć aby dogadać się z toksycznym graczem.

Czy jestem Toksycznym Graczem?

Dla większości graczy odpowiedź pewnie brzmi: “Nie”. Aby naprawdę być toksycznym graczem należało by mieć negatywny wpływ na innych graczy przez cały czas. Oprócz tego trzeba by było także używać niecenzuralnego sposobu wypowiedzi. Ten rodzaj ludzi zazwyczaj otrzymuje dużą liczbę zgłoszeń i szybko otrzymują restrykcje na które zasługują. Więc aby uznać gracza toksycznym musi on naprawdę bardzo poważnie uprzykrzać życie innym użytkownikom społeczności. Jednak każdy z nas ma czasami chwilę słabości i zdarzy nam się popełnić któreś z tych wykroczeń… Finalnie wszystko sprowadza się do poprzednio zadanych pytań, ponieważ musimy wiedzieć jak traktować osoby toksyczne jako że może to być chwilowa słabość jednego z użytkowników.

Dlaczego w Społeczności znajduje się tylu toksycznych graczy?

Biorąc pod uwagę statystykę którą uzyskaliśmy od Riot Lyte, która mówi że procent toksycznych graczy wynosi jedynie 1% całej społeczności League of Legends. Jeżeli tak mały procent graczy jest toksyczny cały czas, dlaczego cały czas natykamy się na graczy którzy uprzykrzają nam rozgrywkę? Dzieję się tak ponieważ ogół osób grających w LoLa idzie w grube miliony. Jak już wcześniej wspomniałem większość graczy nie jest toksyczna, a przynajmniej nie do poziomu w którym zasługują na zablokowanie konta. Jednak przy ogromie ludzi biorących udział w rozgrywkach Ligi często napotykamy osoby które po prostu mają “Zły dzień”, szczególnie kiedy większość ludzi traktuje gry komputerowe jako oderwanie się od rzeczywistości i problemów życia codziennego. Pamiętaj że każda kolejna gra może być zupełnie inna a jeżeli będziesz dobrze się zachowywał i motywował swoją drużynę toksyczność działa także w drugą stronę, bycie miłym często może spowodować że osoba toksyczna dojrzy swój problem i spróbuje coś zmienić.

Trzeba także powiedzieć że większość z graczy w League of Legends czasami potrafi zachowywać się dziecinnie. Prawdziwą umiejętnością jest zachowanie spokoju i ignorowanie ataków kierowanych w naszą stronę. Większość graczy zapewne odpowiada na ataki co powoduje jedynie zaostrzenie sytuacji.

Dlaczego tak ciężko jest uporać się z Toksycznością?

Ponieważ jak już wspomniałem większość osób które są członkami społeczności nie jest Toksyczna. Jeżeli zbanujemy każdego gracza który kiedykolwiek wykazał oznaki Toksyczności w pojedynczej rozgrywce Riot zmniejszył by drastycznie ilość potencjalnych klientów, którzy nie są Toksyczni przez większość czasu. A więc polowanie na osoby które wykazują uporczywą Toksyczność jest ciężkim orzechem do zgryzienia.
Mimo że jesteśmy w stanie zidentyfikować osoby które są skrajnie Toksyczne musimy zadać sobie pytanie w jaki sposób się z nimi uporać. Wielu sugeruje oddzielną kolejkę dla graczy toksycznych. Mimo to trzeba zdać sobie sprawę że takie rozwiązanie nie naprawi problemu Toksyczności a jedynie pozwoli toksycznym graczom zachować swoje przyzwyczajenia. Co by się stało jeżeli osoba która nie jest toksyczna zostanie wysłana do takiej kolejki? Było by to jak pobyt w więzieniu dla osoby która nic złego nie uczyniła. Stworzyło by to nowy problem “wylęgarni Toksyczności”.
W tym momencie Riot pracuje nad systemem który nagradzał by graczy pozytywnych w takim samym stopniu jak karani są negatywni gracze co pozwoliło by zniwelować problem Toksyczności. Jednak nie dowiemy się czy ten system zadziała dopóki nie zostanie wprowadzony.

Jak Poradzić sobie z Toksycznym Graczem w naszej grze?

Na ten moment możemy zrobić tylko trzy rzeczy:

  1. Ignorowanie toksycznego gracze (Opcja bardzo trudna)
  2. Starać się odwrócić Toksyczność używając naszego pozytywnego podejścia do gry (Również bardzo trudne jako że do osoby toksycznej zazwyczaj niewiele przemawia)
  3. Przycisk zablokowania wszelkiej komunikacji (Opcja najprostrza która pozwala nam skupić się bardziej na grze niż na Toksycznej Osobie)

Jeżeli myślicie że macie jeszcze jakieś pomysły jak radzić sobie z toksycznością to zapraszam do dyskusji poniżej!

Źródło: team-dignitas.net